LIVRAISONS ET RETOURS

AVANCE SUR COMMANDE

• Pour les clients hors Casablanca dont les montants de commande dépassent 5000 dh, une avance pourra vous être demandé par le Service commercial avant de valider votre commande. De sorte à ce que nous puissions nous assurer que la commande pourra être récupérer par le client
• Pour les clients sur Casablanca pour le moment aucune avance ne vous sera demandé

 

LIVRAISONS

Dans le but de vous satisfaire pleinement de votre achat sur notre site internet, Dansmamaison.ma vous offres plusieurs types de livraison pendant que vous finalisez votre commande.

FRAIS  DE LIVRAISON (TARiFS)

• Toutes les villes et villages du Maroc, livraison gratuite à partir de 500 dh d’achats, (Frais de livraison 49 dh en dessous de 500 dh d’achats)

FRAIS DE MONTAGE (TARIFS)

• Casablanca service montage 100 dh pour toute la commande

• Rabat, Salé, Mohamedia, Témara, Service de montage payant 200 dh pour toute la commande et à lieu les jeudis de Chaque semaine.
• Reste du Maroc uniquement l’option sans montage est disponible, et vous serez livré via nos prestataires de livraisons (CTM messagerie, SAT Messagerie…)

DÉLAIS DE LIVRAISON

Le transporteur prend contact avec vous par email et par SMS et fixe avec vous le jour de livraison. Le livreur dépose le(s) colis à votre porte (accès de plain-pied) ou en bas de votre immeuble. Le délai de livraison est en moyenne de 3 à 7 jours ouvrés Hors Casablanca et de 24h à 72h sur Casablanca.

RETOURS

• Le retour n’est autorisé que si la marchandise n’est pas conforme à sa description
• Si des pièces sont endommagées durant le transport, il sera procéder au remplacement des numéros des pièces concernés